Đắc nhân tâm- Những giá trị vượt thời gian

Về tác giả Dale Carnegie

Dale Breckenridge Carnegie (1888 – 1945) là một nhà văn và nhà thuyết trình Mỹ và là người phát triển các lớp tự giáo dục, nghệ thuật bán hàng, huấn luyện đoàn thể, nói trước công chúng và các kỹ năng giao tiếp giữa mọi người. Ra đời trong cảnh nghèo đói tại một trang trại ở Missouri, ông là tác giả cuốn Đắc Nhân Tâm, được xuất bản lần đầu năm 1936, một cuốn sách thuộc hàng bán chạy nhất và được biết đến nhiều nhất cho đến tận ngày nay. Ông cũng viết một cuốn tiểu sử Abraham Lincoln, với tựa đề Lincoln con người chưa biết, và nhiều cuốn sách khác.

Những cuốn sách dạy thuật làm người, kĩ năng sống của ông đã mang đến cho nhà văn danh hiệu “nhà thành công học”. Cả sự nghiệp, Dale luôn trăn trở đi tìm bí quyết của thành công và không ngần ngại chia sẻ bằng cả việc cầm bút và giảng dạy cho tất cả mọi người những kĩ năng để có một cuộc sống dễ dàng nhất.

Dù không tin vào việc một thành công vật lý nên là đích đến cuối cùng của một đời người, là động lực chính để ai đó hành động, thì tôi cũng không thể phủ nhận được những điều bạn có thể học từ các cuốn sách của ông. Có thể với chúng ta những kĩ năng mà ông muốn truyền bá không có gì mới lạ nhưng việc một người vào những năm 30 của thế kỉ trước đã coi trọng kĩ năng thuyết trình, khích lệ thay vì chỉ trích,… đã tạo ra một cuộc cách mạng về suy nghĩ của xã hội về cách để thành công.

Giới thiệu và tóm tắt tác phẩm

Cuốn sách Đắc Nhân Tâm được tác giả chia làm 4 phần. Mỗi một phần là một bài học cũng như một bí quyết riêng.

Phần 1: Nghệ thuật ứng xử cơ bản

Nội dung phần 1 của cuốn sách Đắc Nhân Tâm sẽ chia sẻ những kinh nghiệm, bài học và cả những lưu ý trong việc ứng xử đối với các mối quan hệ như:

• Không được chỉ trích, oán trách, than phiền.
• Muốn lấy mật thì đừng phá tổ ong.
• Chỉ trích một ai đó là việc không khó. Vượt lên trên sự phán xét ấy để cư xử rộng lượng, vị tha mới là điều khiến chúng ta đáng tự hào.
• Bí mật lớn nhất trong phép ứng xử là phải thành thật khen ngợi và biết ơn người khác.
• Cần phải biết khen ngợi và cảm ơn những người xung quanh một cách chân thành chính là chiếc đũa thần tạo nên tình thân ái và nguồn động viên tinh thần to lớn.

Những người bạn gặp trên đường đời sẽ ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn. Dù có tốt hay xấu, họ cũng tặng bạn những kinh nghiệm sống hết sức tuyệt vời. Bởi vậy, đừng bao giờ lên án hay chỉ trích hay than phiền ai cả. Bởi lúc này bạn đã học được cách khoan dung. Đây là một trong những mẫu thiết kế bìa sách hết sức đơn giản, nhưng gây ấn tượng mạnh đến người đọc, tạo sức hút riêng biệt.

Nội dung sách Đắc Nhân Tâm phần 2:

Nội dung phần 2 của cuốn sách sẽ giới thiệu đến bạn 5 cách để tạo thiện cảm với người khác. Giúp họ yêu quý và tôn trọng bạn hơn đó là:

• Thành thật quan tâm đến người khác.
• Cách đơn giản mà bạn có thể tạo ấn tượng tốt đẹp đó là hãy mỉm cười
• Để mọi việc luôn suôn sẻ. Hãy luôn ghi nhớ tên của họ mỗi khi giao tiếp hãy gọi họ với cái tên thân thương.
• Để trở thành người giao tiếp khéo léo bạn cần phải biết lắng nghe và khuyến khích người khác.
• Thu hút sự quan tâm của người khác bằng cách nói về điều người khác quan tâm.

Đó là 5 điều mà bạn cần lưu ý khi giao tiếp để tạo thiện cảm với  người khác.

Phần 3: 12 cách hướng người khác suy nghĩ theo bạn

Trong tất cả các phần trong nội dung sách Đắc Nhân Tâm thì phần 3 được đánh giá là mang lại cho bạn nhiều bài học nhất. Đó là những cách giúp bạn có thể hướng suy nghĩ của người khác giống với suy nghĩ của bạn. Làm được như vậy, bạn chỉ cần tuân thủ theo những nguyên tắc sau:

• Không tranh cãi mà cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là đừng để nó xảy ra.
• Tôn trọng ý kiến người khác. Đừng bao giờ nói rằng: Anh/ chị sai rồi.
• Thẳng thắn thừa nhận sai lầm của mình. Nếu bản thân mình sai, hãy nhanh chóng và thẳng thắn thừa nhận điều đó.
• Bí quyết của Socrates: Cần phải hỏi những câu khiến người khác đáp “vâng” ngay tức thì.
• Khôn ngoan khi gặp đối đầu: Cần để người khác cảm thấy họ là người làm chủ cuộc nói chuyện.
• Để nhận được sự hợp tác cao nhất: Hãy để người khác tin rằng chính họ mới là người đưa ra ý tưởng đầu tiên.
• Hãy đặt mình vào hoàn cảnh người khác: thành thật nhìn nhận vấn đề theo quan điểm của người khác.
• Điều mọi người mong muốn: Hãy đồng cảm với mong muốn của người khác.
• Khơi gợi sự cao thượng
• Mật ngọt trong giao tiếp đó chính là việc luôn bắt đầu bằng một thái độ thân thiện.
• Trình bày vấn đề một cách sinh động. Nếu có ý kiến được mô tả sinh động làm người nghe cảm nhận trí tuệ tinh tế của người nói.
• Khơi gợi tinh thần vượt lên thử thách

Phần 4: Chuyển hóa người khác mà không gây ra sự chống đối hay oán hận

Chuyển hóa người khác là việc làm cực kỳ khó. Bởi làm sao có thể giúp chuyển hóa mà không gây ra tranh chấp hay oán hận. Hãy đọc ngay phần 4 của nội dung cuốn sách Đắc Nhân Tâm đế có câu trả lời. Phần 4 với những bài học như:

• Trước khi phê bình hãy khen ngợi: Bởi mỗi khi bắt đầu câu chuyện bằng lời khen ngợi chân thành.
• Phê bình một cách gián tiếp.
• Cho người khác niềm tự hào: khen ngợi làm người khác sống xứng đáng với lời khen đó.
• Mở đường cho người khác sửa chữa lỗi lầm.
• Tôn vinh người khác.
• Nhìn nhận sai lầm của bản thân trước khi phê bình người khác.
• Gợi ý thay vì ra lệnh. Đừng làm người khác bị tổn thương, dù chỉ là một câu nói đùa.
• Giữ thể diện cho người khác. Bởi nếu làm thương tổn phẩm giá con người là một tội ác.
• Đó là một trong những điều bạn cần phải lưu ý trong các mối quan hệ của mình.

Tại sao nên đọc đắc nhân tâm ?

Đắc Nhân Tâm sẽ dạy bạn cách cư xử và giao tiếp với mọi người để đạt được thành công trong cuộc sống. Nếu bạn muốn tránh những hiểu lần không đáng có trong giao tiếp, trở nên tinh tế với cảm xúc của người khác cũng như có cách ứng xử hiệu quả nhất trong mọi tình huống. Bạn có muốn trở thành một vị sếp được lòng nhân viên, một người bạn tâm lý, một lãnh đạo thấu lòng người, một người đối ngoại thành công? Không chỉ là những chỉ dẫn chung chung, Đắc Nhân Tâm rất cụ thể và chi tiết từ cách để gây thiện cảm, cách để dẫn dắt người khác làm theo ý mình, cách dẫn đạo người, … nhưng mọi quy tắc đều được Dale nhấn mạnh nó phải xuất phát từ một thiện chí và sự chân thành. Những hướng dẫn chi tiết này đã trở thành hiện tượng những năm 30 thế kỉ trước vì sự chính xác và phù hợp nó, đến nay, vì những đặc trưng thời đại khác biệt nên có nhiều tiểu tiết không áp dụng được cứng nhắc. Tuy vậy, tư tưởng cốt lõi mà Dale muốn truyền bá vẫn có giá trị với ai muốn nắm được lòng người. Nhờ vào những kiến thức về tâm lý học đời sống và kinh nghiệm đúc rút từ khả năng quan sát, Dale sẽ chỉ cho bạn thất cách để làm cho những người xung quanh bạn sung sướng là chuyện dễ dàng.

Đắc nhân tâm là sách kĩ năng nhưng cũng gắn liền với những quy tắc đạo đức, nguyên lí cuối cùng của những kỹ năng được Dale đúc rút là tình yêu thương và sự chân thành trong cách đối nhân xử thế, để biết làm điều hợp lòng người và quan tâm đến cảm xúc của người khác.

Có người nói cuốn sách này dạy bạn cách sống giả tạo nhưng tôi lại nghĩ là cuốn sách này cho bạn cách lắng nghe nhiều hơn, quan sát tinh tế hơn và hành động thực sự sâu sắc. Quan tâm và nuôi dưỡng cảm xúc của người khác không phải là giả tạo, vô tâm, vô ý hành động không tinh tế mà quyết không sửa đổi mới là điều đáng trách.

Đắc Nhân Tâm là cuốn sách tuyệt vời, có sức lan tỏa mạnh mẽ đến con người. Cuộc sống của chúng ta sẽ hạnh phúc hơn khi xung quanh ta có những mối quan hệ tốt đẹp. Cuốn sách sâu sắc và toàn diện về việc phải sống ra sao, ứng xử thế nào, giúp mỗi người hoàn thiện được bản thân. Những câu chuyện thú vị mà tác giả đưa ra giúp ta khai mở tư duy để hiểu về mọi người, hiểu cả chính mình, để ta có thể đạt được mục tiêu của mình trong cuộc sống.